日期:2014-03-11 09:53
象；要保留索赔依据，当发现你的合法权益受到侵害时，请及时拨打12315投诉热线或到消协投诉，也可向相关行政部门申诉。
参团旅游提防旅行社搞花样
春节假日旅游又将出现高峰，但随着旅游热的不断升温，越来越多的消费者在旅游中应该享有的一些权益得不到保障，一些无证导游诱骗消费者购买伪劣商品；消费者旅游时间被缩短，景点缩水，交通工具、住宿条件达不到约定的等级；饮食卫生条件无法保证，消费者食物中毒事件时有发生。
市消协也提请消费者注意，确认所选择的旅行社是否有承接旅游的资质；将旅游公司的口头承诺以书面形式确定并写入