買了家政卡卻預約不到家政用工荒導致投訴激增_资讯

買了家政卡卻預約不到家政用工荒導致投訴激增
日期:2014-03-03 09:28
人員出面，讓商家退卡。
工商人員稱，每到節假日期間，因家政公司清潔工緊缺，往往服務不到位，進而引發消費者投訴日益增多。在此提醒商家，如果確實不能提供服務，就應按規定退卡退錢，以免引起消費糾紛。一旦發生糾紛，不僅增加了消費者的投訴成本，商家也有可能因信譽被列入黑名單。