日期:2013-12-30 15:52
，不同的阶段食谱都有标准。标准来自于实践，有科学的指导意义，尽管我们在培训时有标准，服务水平却是无止境的。卓长立举例说，标准中明确了洗衣服要浸泡，但是有的客户可能比较节约，不喜欢浪费水，这时就要满足客户需求，但是标准在多数家庭是被认可的。
阳光大姐在实践中逐步建立起来的标准化体系，已经成为服务员精心服务的工具书和用户使用服务的说明书。到目前，阳光大姐已制定了500余项各类家政服务标准，其中《家政服务母婴生活护理员（月嫂）服务质量规范》等4项服务标准被确定为国家级标准，《家政服务育婴服务质量规范》等9项