日期:2013-11-27 14:27
为规范家政服务经营行为,推进家政服务诚信体系建设,规范我市家政服务业健康有序发展,特向全市家政服务企业(单位)发出如下倡议:
一、遵纪守法。严格遵守《家庭服务业管理暂行办法》(商务部令2012年第11号)及国家有关法律、法规,依法依规经营。遵守社会公德和职业道德,积极承担社会责任,自觉维护消费者、经营者、服务人员三方合法权益,维护行业声誉。
二、规范经营。建立规范的管理制度,明确并公布对客户的承诺。在经营场所醒目位置悬挂证照、服务内容、服务流程、服务标准、收费标准、服务热线、投诉电话等公示牌,让消费者明白