日期:2013-11-27 14:13
队伍，20 多岁的阿姨队伍则作为辅助。
阿姨帮的品牌愿景
在采访中，万勇还向我这样描绘了阿姨帮的品牌愿景：未来我们希望家庭不仅是在需要打算的时候才会想到阿姨帮，而且像是做饭、给宠物洗澡等各种家庭琐事，他们都能第一时间想到我们。阿姨从进雇主家门到完成任务出门的整个过程中，其服务态度、服务方式、服务质量、服务工具、服务时间管控，方方面面都不仅体现了专业态度，而且都烙上了阿姨帮的烙印。
把服务变成标准化、品牌化的产品，这比较倾向与西方的服务业理念。但我认为，要实现这一愿景，不仅得靠阿姨帮努力，外部环境也很重