日期:2013-11-08 09:44
市抽样调查的272家家政服务企业中，规模普遍偏小，并且较为分散。与做得较好的兄弟城市相比，还存在运作较乱等问题。
家政服务人员的素质有待提高。以市区为例，抽样调查的市直826名家政服务人员中，来自农村的就有523人。从年龄结构上看，31-50岁的女性从业人员最多，有340人。从业人员的文化素质依然偏低，初中及以下的占到544人，占比达66%，而大专及以上仅有89人。
经过培训，获得各项家政服务技能等级证书的人员与其他行业相比，也存在差距。抽样显示，有164人获得初级技能证书，仅占被调查人数的两成不到，拥有中级技能证书