日期:2013-10-28 13:30
连日来，市民朱女士有些郁闷，日前她提前半月预约家庭保洁服务，没想到在服务日前一天家政公司爽约。由于家政公司屡次推三拉四，她的预付费卡里至今还有余额2000余元。朱女士想找家政公司退费，但对方不同意。
朱女士告诉渤海早报记者，2012年3月，她在一家名为三鼎家政的家政服务公司办了一张预付费卡，充值2000元。办卡第一年，朱女士常常需要提前一周预约服务，加上自己工作繁忙，服务日子不好定，满一年时，卡里余额还有1000多元。这时，家政公司说继续用卡需要再充值激活，无奈之下，朱女士只得再次充值。
据朱女士讲，进