日期:2013-10-24 14:02
以预付费的方式办了倍居康健家政贵宾卡，之后几次预约服务都预约不上，即使预约成功也被放鸽子；贵宾卡过期后，卡内没消费完的钱被冻结，想激活就得再充值。市民王女士向本报投诉此事，倍居康健家政回应，想继续用卡就得充值。
王女士是洪山区书城路大华南湖公园世家小区居民，家中本请了保洁阿姨，但擦玻璃等家务活仍需较专业的家政工来做。今年4月17日，她在网上查到倍居康健家政公司，电话预约了家政服务。次日，家政工上门服务，把玻璃擦得很干净。王女士很满意，花660元办了一张33小时的卡。
此后，王女士向家政公司预约