日期:2013-09-26 09:31
执不下。白女士当即拨打了新美意家政公司的电话进行投诉,对方说第二天再过来清理善后。
令白女士没有想到的是,9月21日上午她再打电话给该家政公司时,对方却以人手不够为由进行推托。直到22日下午,该家政公司才派来一名清洁员,将白女士家堵塞的马桶疏通,将没打扫干净的地方收拾好。
9月25日,记者就此事联系到新美意家政公司,该公司的一位余姓负责人说:客户如果在服务过程中有什么不满意的地方可以向我们投诉,一经查实我们会尽快对客户进行补偿,并对服务的清洁员做相应的扣薪处理。
随后,记者咨询了12315消费者投诉举报专线,专