日期:2013-09-03 10:22
规范,在服务行为、服务规范、服务价格等方面无章可循,随意性大。
(三)市场结构性供需矛盾突出。近年来,家政服务作为一种新的服务门类被广大家庭接受,现实的市场需求日益增大,但家政从业人员严重短缺,结构性供需矛盾十分突出。由于职业的特殊性,目前人们对家政服务人员的社会地位认同感还很低。不少人还没有摆脱旧的保姆观念的影响,看不起、不尊重家政服务人员,导致不少人不愿意从事家政服务行业,把家政服务视作服侍人的低人一等的行业。例如2006年珠海出现了小保姆被雇主长达5年的严重虐待事件震惊全国。因此,碍于面子,部分城市下岗失业