日期:2013-08-14 13:37
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由于行业标准建设滞后,家政服务人员职业道德、言行举止、服务技能等方面素质参差不齐,服务质量难以保证,服务安全存在一定隐患。目前,家政服务企业经营战略趋同,扎堆服务和恶性竞争现象时有发生,而对家政服务人员服务技能要求较高的高端服务供给十分有限,一些个性化的服务需求难以找到合适的企业。
供需矛盾突出制约了居民服务需求的满足和行业的发展。
针对淮北市家政服务企业存在的问题,市商务局以如何提高服务质量、提供广阔的就业空间,打造一条城市特色鲜明、服务规范、环境整洁、管理科学、交通便利、皖北一