拒绝“左手管右手” 家装引入第三方监理
日期:2015-08-20 15:26
得消费者信任所必需的环节。
但是,由于这些质检人员仍属于公司员工,是服务于公司的,这无疑就相当于体育运动中,一个人既是运动员,又当裁判。当公司利益和工程质量相冲突时,其立场很自然地就会偏向其所在公司,很难站在消费者的角度考虑,其言辞态度较难获得消费者的信任。所以,消费者希望委托既懂装饰技术,又能掌握相关规范标准,并有良好职业素质和服务态度的第三方专业人员为他们把好装修质量关。
湖南省株洲市装饰装修行业协会显然嗅到了这一需求,一项旨在促进家装工程服务流程标准化,规范行业发展的第三方监管服务日前已正式
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