日期:2014-12-12 10:08
作服，是否佩戴胸牌；家庭服务员有无统一服装，服装有无统一公司标志，是否整洁；有无服务员宿舍，宿舍有多少床位，是否有被褥或凉席；夏天宿舍是否配有风扇；有无培训教室，有无电教设备
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3.软件环境观察：办公环境卫生情况，是否干净整洁，洗手间是否干净无异味；宿舍卫生保持的如何；被褥是否干净，摆放是否整齐；是否有自己的网站，网站只有静态页面，还是可以动态交互的，是否经常更新的；是否有企业文化；是否实行信息自动化管理；操作是否规范；规章制度是否健全；接待礼仪是否让您感觉舒服；服务态度是否让您满意；工作人员