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寸,语气温和,语言要文雅,与人说话保持距离,不准勾肩搭背。
第四十三条、不得询问有关客人的经历。收入、年龄等,对奇装异服或举止奇特的人不得好奇,不羡慕。
第四十四条、如客人在家中就餐时,要询问客人的口味、习惯、忌讳、服务周到,如主人和客人要求自己入席,必须将所有餐务工作做完方可。
第四十六条、初到雇主家要懂得礼貌用语,如你好、再见,与人称呼时要有诚意,女主人称小姐、阿姨、太太;男主人称为先生、叔叔、大伯,一般根据年龄而定,如有客人应随主人一同称呼。
第六章 安全与防范
第四十七条、所有员
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