日期:2014-11-12 08:50
等。有人疑惑就我省现有服务水平来说，《规范》的规定是否过严过细，实际操作中能否引起服务员的反感而遭到抵制？省标准化研究院高级工程师刘建东认为不会出现这样问题，有些细节比如说抹布折叠使用都是服务员实际工作经验的总结和提炼，已得到服务员认可的。
服务目标、检验标准是新尝试
而《要求》则根据目前保洁服务的市场需求，尤其是一些专业性服务领域的市场增容，明确了日常保洁、专业保洁和开荒保洁的定义。韩威介绍，针对日常保洁，标准规定了对卧室、客厅、厨房、卫生间、书房等保洁的工作任务，明确哪些是必干的，哪些是需