日期:2014-11-12 08:50
职等现象是引发雇主不满的主要原因。此外，一些家政公司巧立名目收取各种管理费、自定保姆级别抬高收费标准，一旦出现纠纷又百般推卸责任等问题，往往导致双方矛盾激化，甚至对簿公堂。业内人士指出，家政行业标准缺失和由此导致的无序竞争，是制约家政行业整体服务水平提升的短板。我省将于9月4日正式实施的《家居保洁服务质量规范》与《家居保洁服务质量要求》，对 钟点工 等家政服务制定了行为规范，也为监管提供了详细的技术支撑。
服务项目及行业标准细致入微
据省质监局标准化处处长韩威介绍，《规范》对服务机构，服务员，服务