社区家政服务的整合发展策略
日期:2014-10-31 08:57

(1)建立统一服务平台。信息化高速发展的时代,信息的快速传递,及时反馈成为普遍的社会需求,实现社区资源整合的第一步就是建立统一的服务平台。家政服务公司庞大的人员优势,完全可以担负起建立服务平台的责任,居民的任何服务需求都可通过家政公司的服务人员来传递,信息反馈到公司,再统一调配资源,再由家政服务人员完成服务。平台的建立可以利用服务电话、网络管理平台、家政人员的有效互补,为居民与各种服务之间架起有力的桥梁。
(2)社区服务资源整合。伴随着一系列的社会问题,社区居民从儿童到老人对教育、医疗、养老、餐
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