日期:2014-10-30 08:48
(二)服务的意识
这种高接触的行业,家政服务员出售的直接商品便是服务。商业里面有营销意识,而服务意识和营销的意识一样,会影响你可不可以卖掉服务,服务卖得好还是不好。即使你有技能上的不足,也可以用服务的意识来弥补。
(三)改善你的服务技能
作为雇主,对家政人员的基本要求便是服务技能,因此,这不可忽视,甚至于说很重要,在这方面下功夫永远不吃亏,甚至能赢得意想不到的效果。
(四)忠诚
人越来越精明,但是不能忽视忠诚这一品质。家政服务也是如此。对于做人的问题,这是具有导向性的。这一行业,建立信任的基础便