日期:2014-10-15 12:10
女士说，该家政要求她卡内的余额必须在2013年5月24日前使用完毕。否则，必须再次重新充值激活。2013年5月24日，范女士的该家政卡又被停止服务，卡内剩余的2500多元服务费也同时被冻结，不能退，不能继续使用，要想继续使用必须重新缴费激活。在争取了大半年没有解决问题后，2014年2月11日，范女士迫不得已又充值了1000元，老卡被换成了新卡，剩余的2500多元原来约定19.5元每小时的家政服务也被提高到了35元每小时转到了新卡上。昨日，省工商局发布的省消协受理消费者投诉十大典型案例中，还包括三大电信运营商资费清零、宽带捆绑；预付式