日期:2014-10-15 12:10
2009年，范女士购买了三鼎家政服务卡，充值1500元约定每小时服务费15元。2011年11月，该家政客服告诉范女士，家政卡到了服务有效期必须继续充值，否则就不能再继续使用，卡内余额也无法退还。2011年11月24日范女士又存了2400元服务费，以前剩余的68个小时的家政服务才得以激活继续使用。
原标题：家政服务卡余额还在服务没了
□记者刘江浩田园阅读提示|“花钱无止境，服务却有限”，日前，三鼎家政被消费者投诉，擅自停止服务、提高价格、冻结服务费等。昨日，省工商局发布去年消费者投诉十大典型案例。根据全省各级消协组织统计，去年我