居民不满服务想退家政卡
日期:2014-10-15 12:10
卫生。完事之后,经服务人员极力推销,李女士办理了一张预付费的会员充值卡,“当时那个服务人员跟我介绍,普通消费者每小时服务费是35元,办卡之后每小时只需25元。”李女士就办了一张面值1000元的卡。到了2013年4月,李女士在预约家政服务的时候被告知自己的会员充值卡已经到期,服务终止。而如果想要重启服务,李女士需要再充值1000元“激活”会员卡。李女士说:“我觉得自己之前充值的费用还没用完,如果不能继续使用会很浪费,于是就再次给会员卡充值了1000元。”会员卡再次激活后,家政公司的服务却让李女士越来越失望,甚至有一次
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