日期:2014-10-15 12:10
合家政服务业的实际情况,建立起涵盖服务通用基础标准、服务保障标准和服务提供标准三大子体系的服务标准化体系,并通过体系的运行和持续改进,有效规范家政服务活动及其管理,提高消费者满意度,促进家政服务业健康发展。焦文玉认为,还应加强政府引导和监管家政服务业协会建设。她建议政府建立或明确家政管理组织、健全家政协调机制、政策体系和监管措施,积极培育家政服务产业链,规范家政服务业市场,指导各地区、行业协会和企业积极开展标准化工作,切实抓好家政服务业国家标准、行业标准和地方标准的贯彻实施。“家政企业也要依法制定行规行约