济南“三鼎家政”高投诉追踪 城家政行业监管将有法可依
日期:2014-05-14 15:56
结果。
回顾3个月255条,三鼎家政遭遇高投诉
约定按每斤25元的价格清洗窗帘,没想到洗一套窗帘得花近两千元;办卡前笑脸相迎,可办卡后又约不上服务;每次上门服务都鼓动顾客续费,否则就冷脸相对这些,都来自市民对济南三鼎家政服务有限公司的投诉。
在本报此前报道中,从2013年12月26日到2014年3月25日三个月内,有关三鼎家政的投诉累计255条,平均一天接近3条。而同时间内涉及家政问题的热线总共是600条(注:600条中并非都是投诉,也有咨询家政题的),三鼎家政的投诉占市民热线接到所有家政问题的42.5%。除去问题未解决市民再次投诉的
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