品途沙龙第四期:O2O模式虽好,家政服务自身还要硬
日期:2014-04-28 16:33
生鲜产品的损耗率较高的情况一样。家政行业同样有着鲜明的地域化特点,同时因为服务人员的流动性较强,人员的管理成本和沟通成本都比较搞。而引入O2O模式后可有有效打破地域限制,同时降低人员的管理沟通成本,从而为家政行业带来一个去去打破这个现状的机会,只有抓住机会,才能生存顺潮流而上企业才有可能更好的发展。
家政现在要做O2O最大掣肘在于线下端服务标准化程度较低
家政跟其他行业最大的区别是个人的点对点服务,去服务的人和其每次所服务的环境差异较大,这就导致很难用一个标准去衡量服务水平,服务标准化也就无从谈起,9508
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