日期:2014-04-02 15:08
近日，济南市民李女士遇到了一个烦心事，自己前年在济南某家政公司办理了一张会员卡，但没想到办完卡后该家政公司的服务越来越差。当李女士提出想要退卡时，却遭到了家政公司的拒绝。
2012年4月，李女士预约了这家家政公司服务人员上家里来打扫卫生。完事之后，经服务人员极力推销，李女士办理了一张预付费的会员充值卡，当时那个服务人员跟我介绍，普通消费者每小时服务费是35元，办卡之后每小时只需25元。李女士就办了一张面值1000元的卡。
到了2013年4月，李女士在预约家政服务的时候被告知自己的会员充值卡已经到期，服务终止。而